アカウント・データの削除
制定日: 2026年9月15日
「SonicSense」（以下「本アプリ」といいます）のアカウントおよび関連データを削除する方法は、以下の2通りです。アプリをアンインストール済み、またはお手元にない場合でも、本ページから削除を依頼できます。
方法1: アプリ内から削除する（即時）
本アプリを起動できる場合は、この方法が最も早く確実です。
- 本アプリを開き、「マイページ」から「アカウント」画面に進みます。
- 「アカウントを削除」ボタンをタップし、確認ダイアログで削除を確定します。
Googleアカウント連携でログインしている場合、確認のためGoogleへの再サインインを求められることがあります。削除は確定した時点で即座に反映されます。
方法2: メールで削除を依頼する
本アプリを起動できない場合や、ゲスト（匿名）利用のみで削除したい場合は、以下の宛先までメールでご依頼ください。
宛先: 15ckri10@gmail.com
件名: アカウント削除依頼
本文: 登録済みのメールアドレス（またはGoogleアカウントのメールアドレス）をご記載ください。
ご本人確認のうえ、通常7日以内に削除を完了します。
削除される情報
- アカウント情報（Firebase Authenticationの識別子、登録メールアドレス）
- プレイ履歴・正誤記録・苦手傾向の集計データ
- アップロードした音声ファイルおよびその処理結果（ステム分離データ等）
- 運営者が保持する購読・課金に関する紐づけ情報（RevenueCat Webhookの記録）
削除の対象とならない情報
以下は本アプリの運営者ではなく各プラットフォームが管理しているため、本ページでの依頼では削除されません。それぞれの窓口へ別途ご依頼ください。
- Google Playの購入・請求履歴（Google Playの購入管理からご確認・お問い合わせください）
- 定期購読の解約（Google Playの購読管理画面、またはアプリ内「定期購入を管理・解約する」から行ってください。アカウント削除だけでは購読は自動解約されません）
削除は元に戻せません。詳細はプライバシーポリシー第6条・第7条をご確認ください。
Delete Your Account and Data
Effective Date: September 15, 2026
This English version is provided for reference only. In the event of any discrepancy between this translation and the Japanese original, the Japanese version shall prevail.
There are two ways to delete your SonicSense account and its associated data. You can request deletion from this page even if you have already uninstalled the app or don't have access to it.
Option 1: Delete in-app (instant)
If you can still open the app, this is the fastest and most reliable option.
- Open the app, go to "My Page," then "Account."
- Tap "Delete Account" and confirm in the dialog.
If you're signed in with a Google-linked account, you may be asked to sign in with Google again to confirm. Deletion takes effect immediately once confirmed.
Option 2: Request deletion by email
If you can't open the app, or you only ever used it as an anonymous guest, email the address below to request deletion.
To: 15ckri10@gmail.com
Subject: Account Deletion Request
Body: Please include the email address registered with your account (or the email of the linked Google account).
After verifying your identity, we will complete the deletion within 7 days.
What gets deleted
- Account information (Firebase Authentication identifier, registered email address)
- Play history, correct/incorrect answer records, and aggregated weak-point data
- Uploaded audio files and their processing results (e.g. stem separation data)
- Billing/subscription linkage records kept by the Operator (RevenueCat webhook records)
What is not deleted by this request
The following are managed by the respective platforms, not the App's operator, and are not deleted by a request made on this page. Please contact those platforms directly.
- Your Google Play purchase/billing history (check or contact Google Play's purchase management)
- Your subscription itself (cancel it from Google Play's subscription management, or "Manage/Cancel Subscription" in the app - deleting your account does not automatically cancel an active subscription)
Deletion cannot be undone. See Articles 6 and 7 of the Privacy Policy for details.